سياسة الاستبدال والاسترجاع
- نحن في نديم شوب نسعى لإرضاء جميع عملائنا و نبذل قصارى جهدنا لخدمتهم.
- في حالة إذا كان أي منتج قمت بشرائه تالفًا أو غير صحيح ، فيمكنك إرجاع المنتج الخاص بك. يجب إعادة المنتج إلى نديم شوب في حالة يمكن إعادة بيعها وغير مستخدمة. يجب أن يكون العنصر في العبوة الأصلية ويعاد مع أي ملحقات أو هدايا مجانية.
- وبمجرد استلامنا المنتج للعناية والفحص ، سنرسل إليك بريدا الكترونياً أو رسالة نصية او عن طريق الواتساب لإعلامك بأننا قد استملنا منتجك.
- سنعلمك أيضا بالموافقة على طلب استرداد الأموال أو رفض ذلك في حال وصول المنتج في غير حالته الأصلية.
- ستتم إجراءات استرجاع المبلغ المسترد خلال 14 يوم عمل ؛ إذا كان الدفع تحويل بنكي ، وسيتم ارجاع الرصيد تلقائيا على بطاقة الائتمان أو طريقة الدفع الأصلية ، في غضون عدد معين من الأيام وفقا لسياسات جهة اصدار بطاقتك البنكية.
- يمكن الاستبدال والاسترجاع خلال 7 ايام في حال رغب المستهلك ذلك ويتحمل تكاليف الشحن المترتبه على الشحن والارجاع
- في حال رغبة العميل استبدال المنتج يتم استبدال المنتج بمنتج اخر من نفس النوع والجودة والوظيفة ويسمح ذلك خلال المدة المحدد للاستبدال فقط
- شروط الإسترجاع؟
- أن يكون المنتج بنفس حالته الأصلية.
- عدم مطابقة المنتج للمواصفات المكتوبة.
لا توجد أسئلة بعد